ارتفاع شكايات المغاربة ضد الأبناك و بنك المغرب يحث المصارف على احترام القانون

هبة بريس – الدار البيضاء

ارتفع عدد شكايات المغاربة ضد الأبناك خلال الأشهر الأخيرة و هو الأمر الذي أكده و زكاه تقرير صادر عن بنك المغرب.

و في هذا الصدد، فقد أحيل على المركز المغربي للوساطة البنكية خلال السنة الماضية ب590 شكاية من طرف زبناء المصارف المغربية مقابل 540 شكاية خلال سنة 2016.

وحسب البنك المركزي، فقد تم حسم نسبة 86 في المائة من هذه الشكايات لصالح الزبناء خلال السنة الماضية، وذلك مقابل نسبة 76 خلال سنة 2016.

كما بلغت الشكايات المتعلقة بتشغيل الحسابات، حسب التقرير، ما يقارب 41 بالمائة، حيث هم أكثر من نصف هذه النسبة شكايات بشأن إغلاق الحسابات، فيما بلغت نسبة الشكايات حول الشروط الائتمانية 26 بالمائة، مضيفا أن المركز المغربي للوساطة البنكية توصل بدوره بـ412 ملفا تم الحسم في 228 منها بنجاح.

وحث بنك المغرب مؤسسات القروض على احترام القوانين المتعلقة بحماية المستهلكين أصحاب قروض السكن أو القروض الاستهلاكية.

مقالات ذات صلة

‫2 تعليقات

  1. voilà deux cas une assurance vie qui se voit annulée aprés 15 ans de cotisation sans avis préalable et un crédit de ces petites banques de 25000 dh sur 15 mois avec 2153 dh par échéance !!! faites vos calculs 2153×15=32285 -25000=7485 x4/5=5828 celà veut dire un interet de 5828 pour une année alors le taux est 5828×100/25000= 23 pour cent !!!!!

  2. غريب تعبير “يحث على احترام القوانين…” واش احترام القوانين فيها الحث البنك اللي ماحتارمش القانون سدوه حتى احتارمو اش هاد الهضرة ديال بنكيران واش باقي في الحكومة هههه

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى
close button
إغلاق