هبة بريس _ يسير الإيحيائي
تسود حالة من الإرتياح في صفوف عناصر الجمارك بالمعبر الحدودي”باب سبتة” بعد إقرار العودة إلى نظام الدوام الإعتيادي القديم المعروف ب 24/12 عوض 48/24 الذي إنطلق به العمل يوم الجمعة الماضي بسبب موجة الإقتحام نحو مدينة سبتة المحتلة.
وحسب مصادر مطلعة، فإن إقرار دوام 48/24 جاء نتيجة نظرة إستباقية وتنظيمية على المستويين الإقليمي والجهوي سيما وأن أحداث معبر “باب سبتة” كانت مفاجئة ولم تترك أي مجال للتنسيق ودراسة السيناريوهات المحتملة.
وعلمت “هبة بريس” من ذات المصادر أن القرار جاء حفاظا على سلامة موظفي الجمارك من الدرجة الأولى لأن غالبيتهم يقطنون بمدينة طنجة ويتنقلون عبر حافلات المصلحة للعمل بمعبر “باب سبتة”، سيما في وقت كانت فيه جميع الطرق الرئيسية مكتظة بالسيارات وأفواج الشباب سيرا على الأقدام، إذ كان من الممكن أن تخرج الأمور عن السيطرة ويبدأ هؤلاء برشق الحجارة خاصة وأن حافلات نقل الجمارك تقل على متنها عناصر بالزي الرسمي وقد تعطي شعورا “للحراكة “بأن قدومها يدخل في إطار الحفاظ على النظام العام والواقع ليس كذلك.
وفي هذا الإطار تفاعلت الإدارة العامة للجمارك بدورها في شخص مديرها العام مع مقال مفصل ودقيق كان قد نشر على موقع “هبة بريس” بخصوص الدوام الجديد، إذ لامس بشكل إنساني وإجتماعي معاناة عناصر الجمارك ب”باب سبتة” مع قرار الدوام الجديد، حيث إنتهى المطاف إلى إلغاءه بشكل فوري والعودة إلى نظام الدوام الإعتيادي مع مراعاة فترة الذروة لإستقبال مغاربة العالم في ظروف عادية.
تنظيم العمل مهم خصوصا فالأوقات الصعبة اللي كتحتاج يقظة كبيرة
التدبير الاستباقي فالأزمات كيجنب بزاف ديال المشاكل
خاص دائما مراعاة ظروف الموظفين اللي كيسهرو على خدمة المواطنين
التجربة بينات أن القرارات خاصها توازن بين الحاجة والواقع
القرار الجديد بين أن الاستماع للملاحظات كيساهم فحل المشاكل
تدبير الأزمات خاصو الحكمة ومراعاة ظروف كل المتدخلين
العودة للنظام العادي قرار خفف الضغط على عناصر الجمارك وخدم المصلحة
العمل فالحدود مسؤولية كبيرة وماشي ساهل كما كيبان للبعض
خاص الاستمرار فالتنسيق باش تبقى الخدمات فمستوى جيد
سلامة الموظفين والمواطنين خاصها تبقى فوق كل اعتبار
مرحلة الذروة كتحتاج تنسيق كبير بين جميع المصالح
المعابر الحدودية خاصها تنظيم قوي وحماية للجميع