وسيط المملكة: هناك تحسن في تجاوب الإدارة وآجال تنفيذ التوصيات انخفض

هبة بريس – الرباط

أكد وسيط المملكة، اليوم بمقر مجلس النواب بالرباط، خلال اللقاء الدراسي الذي نظمته لجنة العدل والتشريع وحقوق الإنسان والحريات، والمخصص لمناقشة التقرير السنوي لمؤسسة وسيط المملكة، أن هناك تحسنا ملحوظا في تجاوب الإدارة مع توصيات المؤسسة.

وأوضح الوسيط، في مداخلته خلال هذا اللقاء، أن معدل آجال تنفيذ التوصيات سجل تراجعا إيجابيا، حيث انتقل إلى 672 يوما بعد أن كان في حدود 1003 أيام، معتبرا أن هذا التطور يعكس تحسنا تدريجيا في مستوى تفاعل الإدارات العمومية مع تدخلات مؤسسة الوسيط وتوصياتها.

وأضاف وسيط المملكة أن معدل الجواب على أول مراسلة بلغ 69 يوما، وهو مؤشر آخر على تطور قنوات التواصل بين الإدارة والمؤسسة، مؤكدا أن هذه المعطيات تعكس دينامية إيجابية في علاقة الإدارة بالمواطن، وتبرز أهمية تعزيز ثقافة التعاون والالتزام داخل المرفق العمومي بما يخدم مبادئ الحكامة الجيدة وحقوق المرتفقين.