هبة بريس
أعطت رئاسة النيابة العامة، اليوم الأربعاء، الانطلاقة الرسمية للعمل بخدمة رقمية جديدة لتعزيز التواصل بين النيابات العامة بمحاكم المملكة والمرتفقين، وذلك في إطار جهودها المتواصلة للارتقاء بجودة خدمات مرفق النيابة العامة.
وأوضح بلاغ لرئاسة النيابة العامة أن هذه الخدمة الرقمية المبتكرة ستمكن من إشعار المرتفقين بشكل فوري بكل الإجراءات المتخذة بشأن شكاياتهم وتظلماتهم، وذلك عبر رسائل نصية قصيرة ترسل مباشرة إلى أرقام الهواتف المحمولة التي يتم الإدلاء بها أثناء وضع الشكاية، مضيفا أن هذه الآلية تهدف إلى تمكين المرتفقين من تتبع مسار معالجة شكاياتهم بكل شفافية وفي أقصر الآجال.
وسجل المصدر ذاته أن هذه المبادرة تندرج ضمن أولويات المخطط الإستراتيجي لرئاسة النيابة العامة، الذي يجعل من تعزيز التواصل مع المرتفقين وتسهيل الولوج إلى المعلومة محورا أساسيا في تطوير الأداء القضائي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمرتفقين.
وأكدت رئاسة النيابة العامة أن إطلاق هذه الخدمة يشكل خطوة جديدة نحو تحديث الإدارة القضائية، وترسيخ مبادئ القرب والشفافية والنجاعة، بما يسهم في تعزيز الثقة في مؤسسات العدالة.
مع الانتباه إلى ضرورة تزويدهم برقم هاتفي صحيح وباسمك…. مستقبلا هو تقنية لتجاوز اشكالات التبليغ… قراءة مضمون الارسال عبر الهاتف هو تبليغ…
هاد الخدمة كتورينا ان الرقمنة ولا ضرورة ماشي اختيار
التوصل بالاشعارات غادي يعطي الاطمئنان للمرتفقين
النيابة العامة كتقرب المواطنين من المعلومة بشكل واضح
المخطط الاستراتيجي باين فيه نفس جديد فالتطوير
المبادرة كتدعم حق المواطن فالمعرفة والشفافية
القرب من المرتفقين هو الطريق الصحيح للإصلاح
الادارة القضائية محتاجة بزاف بحال هاد الخطوات
التواصل المباشر غادي يرفع الثقة فالقضاء
الرسائل القصيرة غادي تختاصر الوقت والمجهود بزاف
الخدمة الرقمية قدرات ترفع من جودة القضاء
الناس غادي يحسو ان صوتهم مسموع وملفهم متابع
النيابة العامة كتقدم نموذج حقيقي للتواصل
الخدمة الرقمية الجديدة خطوة جريئة فطريق الشفافية
هاد النظام الرقمي غادي يحارب التاخير اللي كان كيقلق الناس