هبة بريس
شهدت منصات التواصل الاجتماعي التابعة لشركة “ميتا”، اليوم الثلاثاء، اضطرابات تقنية مفاجئة أثرت على خدمات فيسبوك وماسنجر وإنستغرام، ما أثار موجة واسعة من الشكاوى في عدد من الدول، من بينها مصر.
وأفاد عدد كبير من المستخدمين بحدوث مشكلات أثناء استعمال التطبيقات، تمثلت في تسجيل الخروج التلقائي من الحسابات، وصعوبة الوصول إلى الصفحات والمنشورات، إضافة إلى تعثر تحديث المحتوى وعدم تحميل بعض الخدمات بالشكل المعتاد عبر الهواتف الذكية وأجهزة الحاسوب.
كما أبلغ مستخدمون عن عراقيل في تسجيل الدخول وإرسال الرسائل عبر تطبيق ماسنجر، بينما واجه آخرون مشاكل في تحديث الصفحة الرئيسية وتحميل الصور والمنشورات على إنستغرام.
وأظهرت منصات متخصصة في رصد الأعطال التقنية، من بينها موقع “داون ديتيكتور”، ارتفاعاً ملحوظاً في عدد البلاغات المتعلقة بتوقف الخدمات أو تعطل بعض وظائفها، ما يعكس اتساع نطاق الخلل التقني خلال الساعات الأخيرة.
ودفع هذا الوضع العديد من المستخدمين إلى اللجوء لمنصات أخرى للتحقق مما إذا كانت المشكلة عامة أم مرتبطة بحساباتهم الشخصية، وسط تزايد التساؤلات بشأن أسباب الانقطاع المفاجئ.
ولم تصدر شركة “ميتا” حتى الآن أي توضيح رسمي يكشف خلفيات العطل أو المدة المتوقعة لإعادة الخدمات إلى وضعها الطبيعي، في وقت يترقب فيه المستخدمون مستجدات بشأن هذا الخلل التقني.
الناس ولات مدمنة على هاد التطبيقات
المهم ترجع الخدمة بسرعة
نتسناو توضيح من ميتا على السبب الحقيقي
الناس ما بقاتش تقدر تبعد على السوشل ميديا
هاد الأعطال ولات كتتكرر بزاف
كلشي جرا يشوف واش العطل عام
إنستغرام بلا صور ما عندو معنى
ميتا كل مرة وكتوقع ليها هاد الأعطال
مرة مرة خاص هاد التطبيقات ترتاح
حتى أنا حسبت المشكل غير عندي
تقنية كبيرة وكتوقع ليها أخطاء
تعطل بسيط وكيخلق ضجة كبيرة
دقائق بلا فيسبوك رجعات الناس للواقع