هبة بريس – الدار البيضاء
اشتكى المواطن ع.ق، المنحدر من مدينة الدار البيضاء، حرمانه من الحصول على موعد طبي بالمركز الاستشفائي الجامعي ابن رشد، رغم حاجته إلى متابعة طبية مستمرة.
وأوضح المشتكي في تواصله مع جريدة هبة بريس، أنه توجه إلى المؤسسة الاستشفائية من أجل الحصول على موعد، غير أنه تلقى جواباً يفيد بعدم توفر المواعيد، مضيفاً أنه أُبلغ بأن الحصول على موعد قد يتطلب الاستعانة بشخص يعمل داخل المستشفى أو معرفة أحد العاملين فيه.
وأثار المعني، في شكايته، تساؤلات بشأن مدى شفافية تدبير المواعيد الطبية وتكافؤ الفرص بين المرضى، معتبراً أن الحصول على موعد ينبغي أن يتم وفق إجراءات واضحة ومنصفة، دون الحاجة إلى المعارف أو الوساطات.
والتمس المشتكي تسليط الضوء على ظروف الحصول على المواعيد بالمركز الاستشفائي الجامعي ابن رشد، والتحقق من مدى احترام مبادئ الشفافية والمساواة في تدبيرها، داعياً إلى ضمان حق المرضى في الولوج إلى الخدمات الصحية وصون كرامتهم.
ويعاني المعني، وفق ما تظهر تائج التشخيص الطبي الذي خضع له بتاريخ 23 شتنبر الماضي بالمركز الاستشفائي الجامعي ابن رشد، من ضعف السمع واضطرابات التوازن وضعف البصر وقصور حركي شديد، فضلاً عن إصابته بالورام الليفي العصبي من النوع الثاني، المصحوب بوجود أورام على مستوى الدماغ والنخاع الشوكي.
وتتضمن الوثيقة الطبية توصية بإجراء تصوير بالرنين المغناطيسي للنخاع الشوكي، في إطار متابعة تطور حالته الصحية، وهو عجز عن الحصول عليه، وفق ما أكده في تواصله مع الجريدة.
أرى أن ما ورد في شكاية المريض بشأن المواعيد بمستشفى ابن رشد بالدار البيضاء يستوجب التحقق العاجل وصون كرامة المرضى
كيف يُحرم مريض من موعد طبي بالمركز الاستشفائي الجامعي ابن رشد بالدار البيضاء رغم حاجته الماسة إلى المتابعة الصحية
في رأيي يجب أن يكون الحق في العلاج بمستشفى ابن رشد بالدار البيضاء مكفولا وفق إجراءات واضحة ومنصفة للجميع
المستشفى العمومي بالدار البيضاء وُجد لخدمة المرضى ولذلك يجب أن تكون إجراءات المواعيد واضحة ومفهومة للجميع
من غير المقبول أن يشعر مريض بالدار البيضاء بأن الحصول على موعد بمستشفى ابن رشد يتطلب معارف أو وساطة
كرامة المريض بالدار البيضاء لا ينبغي أن تتوقف على معرفة شخص داخل مستشفى ابن رشد بل على مساطر طبية واضحة
أرى أن حالة هذا المريض تستدعي الاهتمام العاجل وتقييما طبيا يراعي خطورة وضعه الصحي دون المساس بحقوق الآخرين
من المؤلم أن يحتاج مريض يعاني اضطرابات السمع والتوازن والبصر إلى متابعة طبية ثم يجد نفسه أمام صعوبة الحصول على موعد بمستشفى ابن رشد
كيف لمريض يعاني من أورام الدماغ والنخاع الشوكي أن يبقى عاجزا عن الحصول على موعد للتصوير بالرنين المغناطيسي بمستشفى ابن رشد
أطالب بالتحقق من ظروف هذه الشكاية بمستشفى ابن رشد بالدار البيضاء وإيجاد حل للمريض مع ضمان احترام حقوق باقي المرضى
إذا صحت إفادة المشتكي بشأن الوساطة في مواعيد مستشفى ابن رشد بالدار البيضاء فإن الأمر يستوجب تحقيقا شفافا
أعتقد أن إدارة مستشفى ابن رشد بالدار البيضاء مطالبة بتوضيح آليات تدبير المواعيد وضمان تكافؤ الفرص بين المرضى
لا يجوز أن تضيع متابعة المرضى بمستشفى ابن رشد بين غموض الإجراءات وصعوبة الوصول إلى المواعيد الطبية
بالنسبة إلي فإن كرامة المريض وحقه في الرعاية الصحية يجب أن يكونا أساس تدبير المواعيد بمستشفى ابن رشد بالدار البيضاء
أعتقد أن نشر معايير المواعيد وآليات الشكاوى بمستشفى ابن رشد بالدار البيضاء خطوة ضرورية لتعزيز الثقة في الخدمات الصحية
في الدار البيضاء يجب أن يحصل كل مريض على فرصة منصفة للولوج إلى العلاج بمستشفى ابن رشد دون تمييز أو محاباة