هبة بريس- ع محياوي
تعيش ساكنة مركز بوزملان، التابع لجماعة آيت سغروشن بإقليم تازة، على وقع تراجع ملحوظ في جودة خدمات الاتصالات والإنترنت، وسط شكاوى متزايدة من ضعف التغطية والانقطاعات المتكررة التي باتت تعرقل عدداً من المصالح والخدمات اليومية.
وبحسب إفادات من سكان المنطقة، فإن خدمات الهاتف والإنترنت، خاصة عبر شبكة انوي، تعرف اختلالات متواصلة، سواء من حيث جودة المكالمات أو صبيب الإنترنت، ما جعل المركز يعيش ما يشبه العزلة الرقمية، في وقت أصبحت فيه العديد من الخدمات الإدارية والمالية والتجارية مرتبطة بشكل مباشر بالاتصال بالشبكة.
وتنعكس هذه الوضعية، وفق مصادر محلية، على مجموعة من الأنشطة اليومية، من بينها إنجاز المعاملات الإدارية والخدمات البنكية، إلى جانب الأنشطة التجارية، فضلاً عن الصعوبات التي يواجهها التلاميذ والطلبة في الولوج إلى المنصات التعليمية والاستفادة من الموارد الرقمية، ناهيك عن تعثر الاتصالات الهاتفية في الحالات المستعجلة.
وأعرب عدد من السكان والفعاليات المحلية عن استيائهم من استمرار هذا الوضع، خصوصاً في ظل التزام المشتركين بأداء مستحقات خدمات الاتصالات، مطالبين بتحسين مستوى الخدمة بما يتلاءم مع حاجيات المنطقة وساكنتها.
وفي هذا السياق، تتجه المطالب نحو تدخل عمالة إقليم تازة والوكالة الوطنية لتقنين المواصلات (ANRT) من أجل الوقوف ميدانياً على طبيعة الاختلالات المسجلة، وفتح تحقيق تقني حول جودة التغطية، مع دعوة شركة الاتصالات المعنية إلى اتخاذ الإجراءات اللازمة لتقوية شبكة الإرسال وتحسين صبيب الإنترنت.






خاص تدخل الجهات المعنية فالقريب
الناس كتخلص ومن حقها خدمة مزيانة
النت ولى ضروري ماشي ترف
حتى المكالمات خاصها تكون مستقرة
خاص المسؤولين يلقاو حل لهاد المشكل
هاد العزلة الرقمية ما بقاتش مقبولة
نتمنى يتصلح الوضع في أقرب وقت
خاص تقوية الشبكة فهاد المنطقة
المنطقة محتاجة لشبكة قوية ومستقرة
خاص حل نهائي ماشي ترقيع مؤقت
خاص الشركة تشوف المشكل بجدية
الطلبة أكثر ناس كيتضررو من هاد الوضع
بوزملان خاصها تغطية تليق بالساكنة
الانقطاع المتكرر كيعرقل مصالح الناس
المواطن من حقو يستافد من الخدمة اللي كيخلص عليها