هبة بريس ـ الدار البيضاء
أبدى عدد من أفراد الجالية المغربية المقيمة بالخارج ارتياحهم الكبير للإستراتيجية الجديدة المعتمدة بمطار محمد الخامس بالدار البيضاء، والتي انعكست بشكل إيجابي على تجربة السفر، خاصة خلال موسم العودة الصيفي.
وأشاد عدد من أفراد الجالية بالتحسن الملحوظ في سرعة تسجيل الأمتعة وتقليص المدة الزمنية الفاصلة بين مغادرة الطائرة والانتهاء من ختم جوازات السفر، ما ساهم في تجنب الانتظار الطويل داخل المطار.
وفي تصريحات متفرقة، قالت خديجة، مغربية مقيمة بفرنسا، إن “الإجراءات الجديدة جعلت الدخول إلى أرض الوطن أكثر سلاسة وأقل توترا، خصوصا بالنسبة للعائلات التي تسافر مع أطفال أو مسنين”.
فيما اعتبر يوسف، المقيم بإيطاليا، أن “المطار أصبح يشبه نظيره الأوروبي من حيث التنظيم وسرعة الأداء، وهذه خطوة مهمة في سبيل تعزيز ثقة الجالية في خدمات المطارات الوطنية”.
أما سعيد، و هو ايضا من الجالية المغربية المقيمة في الخارج، فأكد أن “الفرق أصبح واضحا، فبعد أن كنا نقضي ساعات طويلة في الطوابير، أصبحنا اليوم نصل ونتجاوز كل الإجراءات في وقت قياسي، وهذا تطور كنا ننتظره منذ سنوات”.
كما عبر آخرون عن ارتياحهم لاختفاء مشاهد الطوابير الطويلة عند مداخل المطار أو في باقي المرافق، معتبرين أن هذه التغييرات تعكس إرادة حقيقية في تحسين جودة الخدمات وتعزيز صورة المطار كواجهة أولى للمملكة.
قبل الخروج من المطار، ضع جميع حقاءبك واغراضك في صمطة السكانير ديال الديوانة،..احنا كبار السن عيينا وطاحو لينا الكتاف بهز،حط..غير مفيد
مند اسبوعين غادرت المغرب من مطار الدار البيضاء ، تحسن ملحوظ في جمالية المطار و كانت معاملة جد طيبة من كل موظفي المطار والشكر لشرطة المطار على حسن المعاملة.
الاستقبال ولا منظم وخدامين كيحاولو يسهلو الأمور للناس
الناس مبقاوش كيحسو بالإهانة ولا العياء من الانتظار
الطوابير الطويلة اللي كانو كيعانيو منها الناس نقصو بزاف
المطار ولى كيحاول يواكب المستوى الأوروبي وهادشي مفرح
خدمة تسجيل الأمتعة ولات كتدوز بسرعة بلا عراقيل
التغيير اللي وقع عطى ثقة جديدة فالمؤسسات المطارية
هاد التغييرات خاصها تعمم على باقي المطارات فالمدن الأخرى
المطار ولى كيحترم الوقت وكيعطي صورة زوينة على المغرب
الجالية رجعات كتحس بالرغبة فاستقبالهم بحفاوة وتنظيم
الناس اللي كيدخلو للمغرب ولاو كيشوفو فرق كبير فالمطار
اللي معاه وليدات ولا مع والديه كبار ولا كيعاني أقل
منين كتكون البداية زوينة كتولي الرحلة كلها دوز مزيانة
المطار ولا فعلا واجهة حقيقية كتقدم صورة حضارية على البلاد
الموظفين بداو كيتعاملو بمهنية أكثر وتنظيم واضح
منين كتلقى الأمور سالات بسرعة كتدخل للبلاد وانت مرتاح
الإجراءات ولاو سريعة بزاف وهادشي كيخلي السفر أقل توترا