أسوأ مدير عام في تاريخ “إنوي”.. شكاوى متزايدة وإضرار بشركة تابعة للهولدينغ الملكي

نعم هناك مشاكل كثيرة شخصيا انا مواطنة كندية سورية اعشق المغرب 🇲🇦 وانزل كل سنة وهي الشركة المفضلة لدي
لكن للأسف اشترك بالخدمة الشهرية ولكن في الحقيقة تعمل لمدة عشرين يوم فقط ناهيك عن سوء التغطيه المستمر وايظا استخدم بطاقات شحن فورية للهاتف لاتكمل عشر دقايق فقط ارجوكم حاولو الوقوف خلف الأخطاء وتصحيحها
وتعيش المملكة المغربية أرضا وملكا وشعبا

بالفعل سيدي من قبل خضت هذه التجربة التي كانت بالنسبة لي فاشلة وذكرى للنسيان رغم أنها كلفتني مبلغا ماديا مهما.
كان الاختيار مفروضا بحكم غياب منافس بالعمارة التي أقطنها في فئة 50 ميغا فايبر..واضطررت للتعامل معها.
كنت ملتزما بدفع مبلغ 350 درهما شهريا مقابل الوهم.
تصور سيدي لم تتجاوز سرعة الأنترنت أبدا ولو ساعة 17 إلى 20 ميغا.
والمحزن أنني ذهبت إلى مقر الشركة في حي سيدي معروف ولا أحد تحدث إلي أو تسلم حكايتي الكتابية..الكل يتهرب حتى أنهم طلبوا مني الاتصال بأرقام كلما حضر أصحابها يقولون لي ( هادشي لي عطا الله) ولكن في غياب البديل صبرت عل على هذه السرقة التي يمكن وصفها بالسرقة الموصوفة أو خبانة الأمانة.
وكان الحل أني قدمت طلبا كتابيا للشركة المنافسة وألححت وكم كانت فرحتي عارمت حين وجدت يوما إعلان الشركة في العمارة فهرولت بالاتصال بالخدمة والآن الحمد لله لا ينزل الديبي عن 47 ميغا وعند أي عطل يحضر التقني في أقرب وقت ممكن.
أما عندما أردت فسخ العقد مع إينوي بعد سنتين فهذا كلام آخر حتى أني سمعت الشتم بوكالة شارع باريس..ورفضوا فك الارتباط الدعاوي زائفة واضطررت إلى سلك المساطير القانونية.
هذا حال إينوي الشركة المغربية التي وضعت فيها ثقتي..

كنت داير اديسيل تيصالات وشفت برومو انوي 20ميجا بي مائتان درهم قلت همزة وانا كنت نخلص مائتان درهم للتصالات في خمسة ميجا العقد ديالي مع تيصالات شراتو انوي وكانت العملية سهلة انفوا تبدل روتور الشركة تصبح زبون انوي في الاول شهر باش طلقو ليا لالين ديبي كان مزيان كانت توصلني 13 ميجا ولكن ضروري اربع ايام في الشهر انقطاعات في روتور وجيبك حتال ماتش زوين وقولك تسنا وكنت نعيط لمركز خدماتهم يوميا من صدعة ليهم راسهم تواصل معايا عامل عندهم وعطاني نمرة عامل في اتصالات قاليا تواصل معاه لانه هو لي تيخدم في منطقتي من هنا عرفة بلي انوي ماعندهاش احترافية في تدبير اعطاب لي تاتوقع لزبنائها صبرت تلات سنوات وقررنا انا واشخاص معايا في العمارة ندخلو فايبر تيصلات وفعلا دخلناه وتاصلت بعملاء انوي نفسخ العقد قالي خصك تمشي تقدم روتور في اقرب وكالة وتخلص لي عليك انا مامشيتش وبغيت نعرف واش كاين شي متابعة مستقبلا

كل شهر ينقطع 72 ساعة بغض النظر ضعف الشبكة عندما نستفسر العملاء عن سبب الانقطاع هناك عطب في المنطقة باكملها والتقنيون يشتغلون علر ذلك وعندما نتفقد المنطقة لا وجود للتقنيين ولا عطب مقطوع من طرف المسؤولين لا نريد الافصاح عن السبب .هذا عيب وعار…..

اضعف و اقبح شركة اتصالات في العالم لا ريزو لا تواصل لا خدمات ……..لا حول ولاقوة إلا بالله العلي العظيم

لا انصح بها ٱخر شركة اتصالات في العالم ليس في المغرب فقط لا خدمات لا ريزو لا تواصل انقطاعات متكررة كثيرا صبيب ضعيف و هو اضعف صبيب على الطلاق

انا فسخت معاهم العقد مرظوني فصحتي وخداو لي فلوسي الله ياخد فيهم الحق باش ديكلاري خاصك تعيط حتى للدارالبيضاء بدون حل.

نعم صحيح انوي ماتت

أنترنت زبالة تانساين الكونطرا تسالي ونسيب داك الروتور من السرجم

الريزو كان زفت وزاد هاذ الأسبوعين تزفت كثر كنتسناو شي حاجة كيصلحوها مافيها باس نصبر داروها بصح ثلاث أرقام هاتف وشبكة ويفي كنتسناو من هنا لاخر شهر إلى ما تغيرش حال مضطرين مغادرة الشبكة غير مؤسوف عليها

إينوي تمارس الانتقائية بين مناطق المملكة في الشمال لا يمكن أن تختفي اشارة “الريزو” و لو في قمم الجبال …

تغطية في المدن كاملة ناقصة مطلعينا ليا 4G+ وهي في الاصل مازال يالله خدمة ب E+ الله يعطيهم العداب…

على جميع المنخرطين تغيير شركة اينوي هناك بدائل… لا تعير اي اعتبار لهم على الجميع مقاضاة الشركة …