هبة بريس – الدار البيضاء
افتُتحت اليوم الثلاثاء ساحة مغادرة جديدة بمطار محمد الخامس الدولي بالدار البيضاء، بعد إعادة تصميمها بالكامل في إطار استراتيجية “مطارات 2030″، التي يشرف عليها المكتب الوطني للمطارات، بهدف تعزيز جودة الخدمات وتيسير عمليات المغادرة.
الساحة الجديدة تتيح للمسافرين الولوج مباشرة إلى فضاء التسجيل عبر الطابق الأول، من خلال أحد المداخل العشرة الموزعة بين المحطتين 1 و2، والتوجه بسرعة نحو شبابيك التسجيل في أقل من دقيقتين، بحسب شركة الطيران.
وتأتي هذه الخطوة ضمن دينامية تحديث شاملة يعرفها المطار، شملت إعادة تنظيم المسالك، وتحديث نظام التشوير، ووضع علامات جديدة لمناطق إنزال المسافرين، إلى جانب تثبيت شاشات معلومات تربط شركات الطيران ببواباتها المخصصة، وتوجيه المسافرين نحو مكاتب التسجيل الخاصة بهم.
وتم أيضاً تعزيز الإضاءة وتحديث البنيات الأمنية، من خلال إزالة أجهزة التفتيش التقليدية عند المداخل وتعويضها بأبواب أوتوماتيكية، ما أسهم في تسهيل عملية الولوج، مع الحفاظ على معايير السلامة.
وأوضح هشام رحيل، مدير مطار محمد الخامس، أن التصميم الجديد يهدف إلى تحسين مرونة تدفق المسافرين وتعزيز تجربة السفر، خاصة خلال فترات الذروة، مشيداً بالتنسيق المثالي بين مختلف المتدخلين لإنجاح هذا المشروع.
كما تم إطلاق تنظيم جديد للمسالك الطرقية يُمكّن من فصل تدفقات المسافرين حسب وسيلة النقل، مع تخصيص المستوى الأرضي للمسافرين القادمين، ما يضمن استقبالاً سلساً ومريحاً.
وتُعد هذه التحسينات نقلة نوعية في تجربة السفر بالمطار، من خلال تركيزها على النجاعة، وضوح المسارات، وتوفير بيئة استقبال مريحة وآمنة.
صراحتا منذ وصول المدير الجديد بمطار محمد الخامس وهذا الاخير يشهد ثورة تنظيمية على جميع الأصعدة غير مسبوقة، كان قد تركه المدير السابق كالزريبة، لكن حاليا الأمور أخذت أظن الإتجاه الصحيح الذي يتماشى مع الرؤية الملكية. وكذلك ما يجب أن يرقى إليه مستوى المغرب، لازال هناك الكثير من العمل مثل إزالة التماسيح التي لا تريد للمطار أن يتقدم، أن تتضامن جميع مكونات المطار لإنجاح الاوراش كلها
ما يشوه سمعة البلاد هو مضاهر خارج المطار اصبح المطار كانك في ساحة جامع الفناء شي كيطلب شي نصاب والطامة الكبرى ان الامن يقفون يتفرجون
بصراحة المغرب من اجمل البلدان وأطيب الشعوب بلد جميل وحضاري وشعب مضياف وبلد سياحي والجو دايما جميل بس مطار الدار البيضاء لم أرى بحياتي اي مطار في العالم تأخير في ختم جواز السفر والطابور الطويل وتأخير عند الشرطي لختم الجواز مدة تفوق ساعة ونصف تكرر الامر معي ٣ مرات خلال عام اكثر من ساعة لختم جواز السفر بصراحة لابد من حل لهذه الإشكالية لا نقول بسب زيادة عدد المسافرين كمثال مطار صبيحة أصغر من مطار الدار البيضاء بكثير ويستوعب عدد اكثر ولاكن لايوجد تأخير بهذه الدرجة
مشاكل عويصة!؟ تأخير الأمتعة؟! الحقائب؟! على الأحزمة أثناء الوصول ؟!!.
Choukran Hiba
على مارايت،مساحات مطار م٥ يساوي او يفوق مساحات مطار استنبول الا اماكن التوقف للطاءرات.الاختلاف كاءن فالاستغلال واماكن تركن الطاءرات.المسافر اذا غادر المطار في ظرف ١/٢ ساعة فسوف يستوعب ١٠٠ ٠٠٠ يوميا.يعني ٣ مليون شهريا وتصل الى ٣٦ مليون سنويا.يجب على المطير للطائرات ان يراعي الجهد المقدم من الشرطة،واطقمه(الامتعة،الصيانة،التسجيل،…) التي يجب تاهيلها ، ودرس اوقات الرحلات لكي لاتجرى في اوقات متقاربة لجعل الكل يتناغم بشكل سلس ومتفاوت للتعامل مع اكبر عدد من المسافرين يوميا.اذا درست اسفار المغرب فسيصبح سهلا زيادة الشركات الاخرى التي تمثل ربع اسفار المغرب.خلاصة ،خدمة المسافر لممغادرة المطار في اقرب وقت ممكن.
نرجو الحفاظ على النظافة والنظام
هل هناك مساحات خضراء أو أماكن استراحة؟
المسافر كيحتاج راحة وتنظيم وسرعة
نتمنى تكون منظمة ومريحة
نتمنى تشجيع استثمارات في قطاع الطيران
خطوة في الاتجاه الصحيح
المطار واجهة البلاد ولازم يكون في المستوى
كل ما يسهل على المسافر مرحب به
المغاربة فخورون بالتقدم في النقل الجوي
خطوة صغيرة في طريق طويل
هل هناك مساحة مخصصة للعائلات؟
المهم الجودة ماشي فقط الشكل
هل هناك نظام إلكتروني لتتبع الرحلات؟
كل تطوير مرحب به
المطار يحتاج لمنظومة رقمية متكاملة
المهم ما تكونش فوضى
الازدحام كان كبيرًا من قبل
خطوة إيجابية رغم تأخرها
ماشي غير البناء، حتى التسيير مهم
الزائر أول ما يشوف هو المطار
المطار يحتاج تطوير مستمر
هل هناك مواقف سيارات قريبة؟
هل هناك خدمات للأكل والشرب؟
المهم تكون الخدمة محترفة
نرجو أن تتبعها تحسينات في صالات الانتظار
نتمنى تحسين معاملة بعض الموظفين
هل الساحة مغطاة من الشمس والمطر؟
أحسن حاجة هي تقليل الازدحام
البنية التحتية ضرورية للتطور
خدمات ذوي الاحتياجات الخاصة مهمة
الانتظار الطويل كان مشكل كبير
الاهتمام بالتفاصيل مهم جدًا
نتمناو تكون عند المستوى الدولي
هل تم تحسين الخدمات مع الافتتاح؟
كل ما يُسهل على الناس السفر مرحب به
المطار بوابة السياحة
هل سيكون هناك تقييم دوري للخدمة؟
تنظيم المغادرة مهم جدًا
المهم تسهيل الإجراءات للمسافرين
التحديث جيد لكن الصيانة أهم
خطوة مهمة لتحسين البنية التحتية
التجربة السابقة ما كانتش مشجعة
هل تم الأخذ برأي المسافرين؟
المهم الاستمرارية والرقابة
لازم تحسّن حتى في الخدمات الأمنية
نتمنى تواكب التحسينات باقي الخدمات
المطار يجب أن يعكس صورة المغرب
المطار كان محتاج توسعة من زمان
هل الساحة الجديدة مجهزة جيدًا؟
التقنية الحديثة ضرورية للتيسير
المطار يمثل وجه المغرب
المهم تكون هناك إشارات واضحة
تنظيم الساحة أهم من مساحتها
كل جديد فيه أمل
نتمناو نشوفو خدمات بمستوى عالمي
الدار البيضاء تستحق مطارًا عصريًا
مبادرة جيدة لتسهيل حركة السفر
المطار لازم يكون في تطور دائم
هل هناك وسائل نقل عمومي تربط الساحة بالمرافق؟
المسافرين يستحقون خدمات أفضل