خلل تقني عالمي يعطل خدمات منصة (إكس) لساعات

هبة بريس 

شهدت منصة إكس، التي كانت تعرف سابقا باسم تويتر، عطلا تقنيا واسع النطاق تسبب في توقف الموقع والتطبيق عن العمل لدى عدد كبير من المستخدمين في مختلف أنحاء العالم.

وأكد مستخدمون أن المنصة لم تفتح نهائيا، حيث واجهوا شاشات فارغة عند محاولة الولوج، بينما تلقى آخرون رسائل خطأ مرتبطة بخدمات شركة كلاودفلير.

غير أن المعطيات الأولية رجحت أن الخلل نابع من البنية التقنية لمنصة إكس نفسها، وليس نتيجة مشكلات في خدمات كلاودفلير.

وعلى عكس أعطال سابقة كانت تتيح ظهور الموقع دون تحميل المحتوى، فإن هذا العطل حال دون تحميل المنصة كليا سواء عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيقات الهواتف الذكية.

وسجل موقع داون ديتيكتور المتخصص في رصد الأعطال التقنية ارتفاعا ملحوظا في البلاغات في حدود الساعة الثالثة عصرا بتوقيت المملكة المتحدة والعاشرة صباحا بتوقيت الساحل الشرقي للولايات المتحدة، ما يعكس حدوث العطل بشكل متزامن وعلى نطاق عالمي.

ولا تتوفر منصة إكس على صفحة عامة مخصصة لعرض حالة النظام أو تحديثات الأعطال، في حين أظهرت صفحة حالة منصة المطورين التابعة لها، أثناء فترة الانقطاع، أن جميع الأنظمة تعمل بشكل طبيعي.

ويأتي هذا التوقف بعد أيام قليلة فقط من عطل تقني آخر طال المنصة، في ظل تصاعد الانتقادات الموجهة لشركة إكس المملوكة لإيلون ماسك، خاصة فيما يتعلق بروبوت الدردشة غروك، الذي وُجهت له اتهامات بإنتاج محتوى عنيف ومسيء.

ومنذ استحواذ إيلون ماسك على تويتر سنة 2022، أثيرت مخاوف متكررة بشأن تأثير تقليص عدد الموظفين على استقرار المنصة، ورغم استمرار إكس في تقديم خدماتها خلال الفترة الماضية، فإنها سجلت أعطالا تقنية متفرقة بين الفينة والأخرى.