زبناء “أرونج”متذمرين.. “الانترنت واقفة والشركة خارج التغطية”

حالة من السخط والاستياء تلك التي تعم عددا من زبناء شركة “أورانج” للاتصالات بالمغرب، بسبب انقطاع الانترنت من صباح يومه الجمعة.

وحسب شكايات عدد من زبناء الشركة، فقد تفاجأوا منذ صباح اليوم بانقطاع شبكة “الويفي و4g” من حواسيبهم وهواتفهم المحمولة، ما تسبب في تعطيل مصالحهم وعملهم.

وأكد المشتكون، أن عددا منهم يعملون عن بعد وفي حاجة ل”الانترنت” لقضاء عدد من الخدمات والأغراض قبل نهاية الاسبوع، معبرين عن تذمرهم من لامبالاة الشركة والوكالات التابعة لها باتصالات وشكايات الزبناء.

وتوعد عدد من المشتكون الشركة، بقطع اشتراكاتهم معها، والهجرة الى شركات أخرى تحترم زبائنها وتوفر لهم الخدمات الذين يؤدون مقابلها فواتير كل شهر .

مقالات ذات صلة

‫67 تعليقات

  1. عار وعيب نملك 4 اشتراكات في اورنج وهذا المشكل دائما في تكرار ولا سيما الويفي دار بوكس نتمحن لمشاهدة مبارات كرة القدم او افلام لاكن للأسف الشديد لن أتمكن

  2. مشكلهم أنهم يستتمرون الكثير في التجهيزات و البنيات التحتية الاتصال لكن العمود الفقري لأي مشروع وهوا الموارد البشريه لا يعيرونها أي اهتمام للاسف، لاحظت هذا عبر التواصل مع المستخدمين، أما عن مواقع التواصل فلا مجيب الله يهدي الجميع.

  3. صراحة لا علاقة المكالمة بدون جودة الخط ينقطع أثناء المكالمة هي المكالمة أصلا غير جيدة أخويا حتى أنا فكرت نغير الاشتراك ديالي

  4. المشكل حتى الشركة الأم في سبات عميق ، الأداء مقابل خدمة هذا هو المنطق التجاري لكن شركاتنا تتجاهل شكاية المنخرطين

  5. نعم هناك إنقطاع شبه تام في الانترنت عند أرونج و رغم ذلك كله الشركة لم ترسل بيانا أو توضيحا على هذا الذي بدر منها في حق زبنائها و لم تعرهم أي إنتباه و زيادة على ذلك كله لا زالت ترسل عروضها و تتبجح بإمكانياتها و سرعة و جودة الأنترنت و المكالمات و غيره
    الظاهر أن أرونج أصبحت تنصب على الناس و تختلس أموالهم بغير وجه حق
    لذا يجب على جميع الزبناء في المعرب التكاتف و عدم أداء فواتير هذا الشهر حتى ترجع كما كانت و إلا فليتجهوا صوب شركة أخرى توفر الجودة و المصداقية في خدماتها و تعير زبنائها الإنتباه و التقدير

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى