“بريد المغرب”: بعد الخطأ التقني ..نحاول استرجاع 10 ملايين درهم

3
التحكم في النص :
تكبير الخط تكبير الخط تصغير الخط تصغير الخط

هبة بريس ـ الرباط 

بعد أيام من الخطأ التقني، الذي كبد مؤسسة “بريد المغرب” خسائر مالية ضخمة، جاء في بلاغ لـ”بريد بنك” ان إجمالي المبلغ الذي تم تحويله عن طريق الخطأ لحسابات الزبناء، يقدر ب31 مليون درهم .

وكشف البلاغ انه منذ الأسبوع الأول من شهر مارس، وبفضل مجهوات البنك، تمكن “بريد بنك”، من استرجاع مبلغ 21 مليون درهم وديا، أي ما يعادل 68٪ من المبلغ الإجمالي لهذا الخطأ التقني.

وأضاف نفس المصدر، ان بريد بنك سيستمر في مساعيه، لإيجاد الحلول واستعادة مجمل المبالغ المستحقة من الزبائن.

جدير بالدكر انه بعد فشل المؤسسة البنكية في إقناع زبنائها بإرجاع المبالغ المالية المسحوبة بسبب الخطأ التقني وقع الأسبوع الماضي، صعّدت مؤسسة “بريد بنك” من حدة لهجتها حيال زبنائها المعنيين بهذا الخطأ، ووجهت لهم رسائل إنذار من أجل مطالبتهم برد المبالغ المالية التي سحبوها بطريقة غير قانونية.

ولم تكتف بالرسائل النصية التي كانت قد وجّهتها إلى زبنائها لدفعهم إلى إرجاع المبالغ المالية المهمة التي سحبوها بطريقة غير مشروعة، بل عمدت المؤسسة، مباشرة بعد وقوع العطل التقني الذي طال نظامها المعلوماتي، إلى بعث رسالة إلى زبنائها تطلب ممّن سحَب منهم مبالغ مالية إلى إرجاعها إلى البنك، تحت طائلة المتابعة القضائية.

عدم استجابة بعض زبناء “بريد بنك” لطلب المؤسسة دفعها إلى وضع ملفات المخالفين لدى أحد المحامين بالدار البيضاء، معتبرة أن “المعنيين بالأمر قاموا بسحب مبلغ مالي من الشباك الأوتوماتيكي (…) غير قانوني وغير مبرر وينطوي على نية إجرامية ظاهرة”، مبرزة أن المبالغ تتجاوز بكثير رصيد المعنيين بالأمر لدى المؤسسة.

ما رأيك؟
المجموع 0 آراء
0

هل أعجبك الموضوع !

+ = Verify Human or Spambot ?

تحميل المزيد في مجتمع

3 تعليقات

  1. مغربي

    في 21:32

    البنك عليه أن يصلح خطأه و يعوض خسائره بعيدا عن الزبناء.فهم لم يأخذوا من البنك و يحولوا إلى حساباتهم.بل البنك هو من حولها إلى حساباتهم.
    لهذا من المفترض أن يعوض البنك خسائره من التأمين و يترك زبنائه و شأنهم.

  2. محمد

    في 22:24

    الحلال بين و الحرام بين

  3. Adil

    في 09:57

    القانون لا يحمي المغفلين،هذا هو شعار جميع محاكم المملكة مع المواطنين البسطاء،إذن على إدارة بريد المغرب تحمل مسؤولية خطئها

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

شاهد أيضاً

تفاصيل جلسة اليوم في محاكمة المتهمين الرئيسيين في جريمة قتل سائحي شمهروش

واصلت غرفة الجنايات الاستئنافية بمحكمة الاستئناف بملحقة سلا، كدرجة ثانية من التقاضي، اليوم…