في زمن الجائحة…هذه خطة الوكالة الحضرية بسطات للاشتغال عن بعد
محمد منفلوطي_هبة بريس
في إطار الاجراءات الاستباقية التي اتخذتها السلطات العليا بقيادة عاهل البلاد الملك محمد السادس نصره الله، وتنفيذا لهذ التعليمات السامية الهادفة إلى تعزيز وحماية صحة المواطنين المغاربة من آفة فيروس كورونا المستجد (كوفيد 19) وتطبيقا للإجراءات التي اتخذتها الحكومة المغربية وخصوصا تلك المتخذة من طرف وزارة إعداد التراب الوطني والتعمير والإسكان وسياسة المدينة المتعلقة بضرورة استمرار تقديم الخدمات لجميع المرتفقين سواء على الصعيد المركزي أو المحلي وذلك عبر تطبيق حزمة من الإجراءات الخاصة بالتدبير اللامادي وتعميم الإدارة الإلكترونية والتواصل عن بعد من أجل تجنيب المرتفقين التنقل للمصالح المعنية، اتخذت الوكالة الحضرية بسطات مجموعة من التدابير والإجراءات الهادفة لتعزيز التواصل عن بعد وتمكين المرتفقين من قضاء أغراضهم الإدارية دونما حاجة للتنقل لمقر الوكالة الحضرية، كما تشرفت بالمساهمة في الصندوق الخاص بتدبير جائحة كورونا وذلك عبر مساهمة مديرتها براتب شهر والمستخدمين بأجرة ثلاثة أيام، في خطوة تروم تنزيل هذه الإجراءات الوقائية للتدبير عن بعد، كما تؤكد على وضعها لحزمة من الاجراءات لفائدة المرتفقين والمستخدمين على حد سواء.
وقد همّت هذه الإجراءات الخاصة بحماية صحة المستخدمين والمرتفقين من قبيل تعيين لجنة لليقظة وتتبع تنفيذ الإجراءات الاحترازية والإدارية، وتنظيم عمليات أسبوعية للتعقيم لمقر ومكاتب وسيارات الوكالة الحضرية من طرف شركات متخصصة، وتوزيع مجموعة من المعقمات والكمامات والقفازات على جميع المستخدمين، وتحسيس المستخدمين بخطورة هذا الفيروس والإجراءات الواجب اتخادها لتفادي الإصابة به.
وفيما يخص الإجراءات الخاصة بمداومة المستخدمين وتخفيف الاكتظاظ، فقد وضع نظام للمداومة يهدف للتقليل من عدد المستخدمين مع ضمان سيرورة العمل بجميع المديريات، ومنح رخص إدارية لجميع المستخدمين الذين يعانون من أمراض مزمنة ، بالإضافة إلى خلق شبكة للعمل عن بعد بين جميع المستخدمين، مع التحيين المتواصل للموقع الإلكتروني للوكالة الحضرية لسطات www.ausettat.org ، عن طريق تصفح الموقع الإلكتروني ، يمكن الدخول للبوابة الجغرافية Géoportail من أجل تتبع وثائق التعمير بإقليم سطات ويمكن الاستعلام عن برمجة لجن دراسة الملفات ونتائجها والنصوص القانونية المنظمة للتعمير وطلب المواعيد ووضع الشكايات عن طريق رابط البوابة الوطنية للشكايات www.chikaya.ma كما يمكن من الاطلاع على جميع التدابير الخاصة بورقة المعلومات التعميرية والحصول عليها .
كما عملت الوكالة الحضرية بسطات على وضع طلبات ورقة المعلومات التعميرية والحصول عليها عن بعد طريق البريد الإلكتروني aus@menara.ma ، والعمل على عقد الاجتماعات الخاصة بالتدبير والدراسات الحضرية عن طريق دائرة الفيديو المغلقة vidéo conférence ، ودراسة ملفات طلبات رخص البناء والتجزيء والتقسيم عن بعد بواسطة النظام المعلوماتي rokhas.ma ، وتعميم كودات القراءة السريعة للروابط الإلكترونية QR على جميع الخدمات وتزويد حسابات الوكالة الحضرية بمواقع التواصل الاجتماعي بجميع المعلومات الضرورية، كما تم وضع أرقام الهواتف النقالة الخاصة بمسؤولي المؤسسة رهن إشارة المرتفقين، ووضع خطوط هاتفية خاصة بالتواصل والاستفسارات، مع مواصلة أداء المستحقات المالية للشركات والمؤسسات المرتبطة مع الوكالة الحضرية بصفقات أو بسندات الطلب.
