بدءا من اليوم.. نهاية السفر دون مقعد بالقطارات و تغييرات كبيرة تهم الأسعار و جودة الخدمات‎

هبة بريس – الدار البيضاء

تغييرات كبيرة عاينها زبناء المكتب الوطني للسكك الحديدية اليوم و هم يلجون مختلف محطات القطار بالمملكة بعدما عاينوا عشرات الشباب من كلا الجنسين ينتشرون على طول الأرصفة و هم يرتدون لباسا جديدا و يوزعون ابتساماتهم يمنة و شمالا على الزبناء لإرشاهدم بالنظام الجديد الذي تم العمل به من اليوم و هو نظام “zone”.

هذا النظام الجديد ، يعتمد على ترقيم المقاعد بناءا على حجز التذاكر ، حيث بمجرد أن يقتني أي زبون تذكرته سواءا بالحجز المبكر عبر مختلف الوسائل بما فيها التطبيقات الحديثة عبر الهواتف أو من شبابيك المحطات ، سيتحصل على تذكرة مستحدثة تضم مجموعة من المعطيات بما فيها رقم القطار و رقم المقعد و المكان الذي يفترض أن ينتظر به القطار أي zone حتى لا يجد أي صعوبة في العثور على مقعده الذي حجزه بشراء التذكرة.

و يهدف نظام zone على جعل الزبون ينتظر بالقرب من المكان الذي سيصعد منه للقطار و هو المكان الأقرب لمقعده المحجوز بالتذكرة و بالتالي سيتم القطع مع ظاهرة السفر وقوفا ، حيث سيصبح لزاما على كل الركاب احترام ترقيم المقاعد المعلن في التذكرة و هو أمر سيكون صعبا احترامه من البداية غير أن التعود عليه و التعاون الذي سيبديه الركاب سيساهم في تنظيم القطارات بشكل كبير.

أما بالنسبة للأسعار ، فقد تم اعتماد ثلاث أنواع من الأنظمة ، و هي الأسعار المرنة و الأسعار في أوقات الذروة و أسعار الحجز المبكر ، و بالتالي سيصبح الركاب أمام خيارات عدة و ليس بالضرورة أن يحجز كل راكب تذكرته بنفس الثمن مقارنة مع راكب أخر سيستقل القطار من نفس المكان و لنفس الوجهة.

النظام الجديد يوفر خاصية الحجز المبكر كما هو معمول به في الرحلات الجوية ، حيث بإمكان الركاب حجز مقاعدهم لفترة تصل لثلاث أشهر ، و بالتالي كلما كان الحجز مبكرا بأيام عن موعد السفر كان الثمن أقل بشكل كبير ، و كلما كان السفر في فترات لا تتوافق و فترات الذروة سيكون أيضا الثمن منخفضا.

و كمثال عن الأسعار ، فمثلا سيكون الزبون الذي يرغب في السفر من مراكش للبيضاء أو العكس أمام ثلاث خيارات متاحة للسفر في الدرجة الثانية ، حيث أنه إذا حجز مبكرا تذكرته سيسافر بثمن 87 درهم ، و إذا كان الحجز يوم السفر فسيصل المبلغ ل 130 درهم ، بينما إذا سافر في فترات غير فترة الذروة التي يكثر بها الإقبال على القطارات فالثمن لن يتعدى 95 درهم تقريبا.

و قد تم إطلاق إسم “الأطلس” على القطارات الجديدة التي ستنضاف للخط الرابط بين مراكش و فاس مرورا عبر البيضاء ، حيث ستصبح التنقلات بين المدينة الحمراء و العاصمة الاقتصادية مؤمنة على رأس كل ساعة عوض ساعتين. و سيتم تخصيص 16 قطار من فئة “الأطلس” يوميا للتنقل بين الدار البيضاء و مراكش لتغطية التنقلات على مدار ساعات اليوم و الاستجابة للطلب المتزايد من المسافرين و الذين سيقتنون تذاكر تحتوي على أرقام مقاعدهم ابتداءا من 26 نونبر 2018 و التي يمكن حجزها بتواريخ مسبقة عن موعد السفر.

و بالنسبة للطلبة، سيستفيدون من تخفيض قيمته 30 في المئة من قيمة التذكرة على متن قطارات الأطلس الرابطة بين مراكش و البيضاء و كذا تلك الرابطة بين العاصمة الاقتصادية و فاس، بينما سيسفيد المسافرون على شكل جماعات تفوق 9 أشخاص من تخفيض يصل 15 في المئة.